万科网络科技

一、 先排查本地网络与 DNS 缓存问题

1. 清空本地 DNS 缓存
   • Windows：打开 cmd 执行 ipconfig /flushdns
   • macOS/Linux：执行 sudo dscacheutil -flushcache 或 sudo systemctl restart nscd
2. 更换本地 DNS 服务器测试
   暂时切换到公共 DNS（如 8.8.8.8 谷歌 DNS、223.5.5.5 阿里云 DNS），再尝试解析域名，排除本地运营商 DNS 的问题。
3. 用 ping/nslookup/dig 测试解析
   • 执行 nslookup 你的域名 或 dig 你的域名，观察返回结果：
     • 若显示 Non-existent domain，说明域名本身未配置解析记录；
     • 若显示超时，可能是 DNS 服务器故障或服务器防火墙拦截。

二、 检查域名解析记录是否正确配置

1. 确认解析记录类型与值
   登录域名注册商后台（如阿里云、腾讯云、GoDaddy），查看解析记录：
   • A 记录：需指向轻量服务器的公网 IP，确保 IP 无误；
   • CNAME 记录：需指向正确的域名（如二级域名指向主域名），不能指向 IP；
   • 确认记录没有设置错误的 TTL 值（建议默认 600s，生效更快）。
2. 检查解析记录是否生效
   域名解析修改后，通常需要 5 - 30 分钟 生效，部分 DNS 服务商可能延迟更久。
   可以用 dig 你的域名 @ns1.你的域名服务商.com 直接查询域名服务商的 DNS，确认记录是否已更新。
3. 检查域名状态是否正常
   确认域名没有处于 过期、备案异常、被封禁 状态：
   • 国内域名（.cn/.com.cn）必须完成 ICP 备案，否则无法解析；
   • 查看域名 WHOIS 信息，确认域名有效期和状态。

三、 检查轻量服务器的网络与防火墙设置

1. 确认服务器公网 IP 可访问
   直接 ping 服务器公网 IP，如果 ping 不通，说明服务器本身网络有问题：
   • 登录轻量服务器控制台，检查服务器是否处于 运行中 状态；
   • 确认服务器的公网 IP 没有被服务商封禁。
2. 检查服务器防火墙 / 安全组规则
   轻量服务器的安全组是关键，需确保：
   • 入站规则允许 DNS 相关端口（UDP 53）、以及你要访问的端口（如 80、443）；
   • 出站规则允许服务器访问外部 DNS 服务器，否则服务器自身也无法解析域名。
3. 检查服务器内部 DNS 配置
   登录服务器，查看本地 DNS 配置文件：
   • Linux：查看 /etc/resolv.conf，确认是否配置了有效的 DNS 服务器（如 8.8.8.8）；
   • Windows：在 “网络连接” 中查看 DNS 服务器地址，确保无误。

四、 特殊场景排查

1. 国内服务器 + 境外域名
   国内轻量服务器使用境外域名时，需确保域名解析记录正确，且服务器已备案。
2. SSL 证书导致的访问异常
   若域名解析成功但网站无法访问，可能是 SSL 证书配置错误，与解析本身无关。

你可以先尝试用 nslookup 你的域名 测试解析结果，把返回的信息发给我，我能帮你更快定位问题。