万科网络科技

可以提交投诉反馈，但和搜索引擎快照不是一回事，不能保证 “一键删除这条结果”。

核心差别

• 搜索引擎快照：是固定网页缓存，快照本身是独立文件；只要证明页面 / 信息错误，平台可以直接删除、屏蔽这条快照记录，处理对象很明确。
• AI 大模型（豆包这类）：错误回答大多是模型实时生成的概率输出，不是一条存好的静态快照。你看到的错误回复，是它临时算出来的，后台没有一条独立、固定的 “这条回答文件” 供你单独删掉。 ✅ 只有两种情况平台可以定向拦截：
  1. 属于侵权、造谣、恶意抹黑、泄露隐私，满足侵权投诉标准，平台可做拦截、下线、风控标记，减少同类话术再次输出；
  2. 平台有独立知识库 / 知识卡片（实体卡片），可以修正卡片里的结构化公司信息。 ❌ 单纯 “地址、经营范围、联系人说错” 这类普通事实错误，平台一般不会承诺删掉某一次回答，而是把你的证据送入模型优化队列，后续生成时尽量不再说错，没有 100% 生效的保证，还可能反复幻觉出错。

你现在可以走的两条渠道（豆包）

1. 普通内容反馈（事实错误） 回答右下角「…」→反馈问题→内容有误，写明：公司全称、哪一句错、正确内容，附上营业执照、官网权威页面链接。 邮箱：feedback@mail.doubao.com，适合普通纠错，不适用强侵权场景豆包。
2. 正式侵权投诉（已经商誉受损、恶意编造） 走侵权投诉通道，填投诉通知书、加盖公章，发至：jubao@mail.doubao.com，材料：截图、营业执照、证明该信息不实的权威凭证；平台核查属实后可采取屏蔽、拦截措施豆包。

更稳的配套方案（SEO/GEO 这边重点）

只靠投诉平台反馈效率有限，AI 很多时候是抓取网上旧信源才说错：

1. 统一官网、企查查、地图、百科上的公司信息，把权威正确信源做强；
2. 官网单独做一页【企业基础信息说明页】（裁决页），放统一社会信用代码、地址、联系人、业务范围，作为 AI 采信锚点；
3. 定期检索，反复反馈，持续给模型喂一致的权威来源。

一句话总结

能联系平台提交，但没有快照那种 “直接删一条缓存” 的机制；侵权类可以申请拦截，普通事实错误以信源治理 + 持续反馈为主。